En publiant dans le numéro de janvier 2007 de 60 Millions de Consommateurs une étude intitulée « Toxiques et pas toujours efficaces », l’Institut National de la Consommation (I.N.C.) a déclenché une polémique autour des produits d’entretien multifonctions pour lentilles.
Chronologie des événements
24/12/2006
L’INC donne le résultat de ses tests sur 10 produits d’entretien multifonctions pour lentilles de contact souples et rigides parmi les plus vendus du marché.
Les résultats de ces analyses révèlent que seulement 3 produits sont efficaces pour désinfecter les lentilles mais tous sont toxiques sur des cultures in vitro de cellules de la cornée et de la conjonctive et peuvent être dangereux pour les yeux
60 Millions de Consommateurs a alerté l’Agence Française de Sécurité Sanitaire des Produits de Santé (AFSSAPS) et demande aux fabricants d’améliorer les formules de produits qui ne sont pas efficaces et de préciser dans les notices et sur l’emballage qu’un rinçage par un produit inerte est nécessaire.
24-26/12/2006
Les médias nationaux relayent cette information, amplifiant ainsi le phénomène
Pour voir l’article publié par Le Monde, cliquez ici
Pour voir l’article publié par le Figaro, cliquez ici
27/12/2006
Réaction de l’AFSSAPS. Via un communiqué, l’Agence a fait savoir que nous n’étions pas dans une situation d’alerte sanitaire, que les normes sont revues régulièrement et rappelle un certain nombre de recommandations. L’AFSSAPS rappelle également que 50 incidents de ce type (dont 29 dû à un produit retiré du marché en mai 2006] lui ont été rapportés au cours des 3 dernières années. Sur 3 millions d’utilisateurs en France.
Pour lire le communiqué de l’AFSSAPS, cliquez ici
28/12/2006
Réaction du Syndicat des Opticiens sous Enseigne (SynOpE) via un communiqué émettant de sérieux doute quant à la validité des tests de l’I.N.C. Le SynOpE évoque notamment une confusion en matière de norme et un outrepassement de qualifications pour ce qui est de la remise en cause de la réglementation en vigueur (marquage CE, référentiel de normes internationales).
Pour lire le communiqué du SynOpE, cliquez ici
30/12/2006
Sortie officielle dans les kiosques du n° de janvier de 60 Millions de Consommateurs
02/01/2007
Publication sur ACUITE d’un communiqué du Syndicat des Fabricants et Fournisseurs d’Optique de Contact, dans lequel le S.Y.F.F.O.C. réfute à son tour les conclusions de l’I.N.C.
Le syndicat professionnel indique que les produits d’entretien multifonctions sont conformes aux normes de sécurité sanitaires, à savoir la norme EN/ISO 14729 (norme s’appliquant aux exigences microbiologiques et méthodes d’essai des produits et protocole d’entretien des lentilles de contact, en matière d’optique ophtalmique et de produit d’entretien pour lentilles de contact) alors que l’enquête de l’I.N.C. se base sur la norme EN 1040 et EN 1275 (toutes deux relatives aux antiseptiques et désinfectants chimiques). Ce qui explique le jugement des tests en matière d’efficacité des produits multifonctions [NDLR : l'Organisation Internationale de Normalisation (I.S.O.) spécifie bien que "Les normes générales relatives aux produits de décontamination, par exemple l'EN 1040 et l'EN 1275, ne sont pas applicables aux produits d'entretien des lentilles de contact "].
Le S.Y.F.F.O.C. précise également que les informations fournies par les fabricants sur l’étiquetage ainsi que la notice d’utilisation répondent à la norme EN/ISO 11978 (norme s’appliquant aux informations à fournir par le fabricant en matière d’optique ophtalmique et de produit d’entretien pour lentilles de contact).
Pour lire la réaction du S.Y.F.F.O.C sur ACUITE, cliquez ici
Pour plus d’informations en matière de réglementation s’appliquant à la contactologie, cliquez ici
Autres réactions (source : l’Opticien Lunetier)
Alain CLOUZET (Président du S.Y.F.F.O.C.) : « Le but non clairement avoué de cette enquête est le changement de norme, dans ce cas on peut se demander à quoi servent les organismes de normalisation, que ce soient l’AFNOR, l’ISO ou le CEN »
Alain CLOUZET (Président du S.Y.F.F.O.C.) : « En l’état, le test de 60 millions de Consommateurs n’a pas grand sens. C’est comme si l’on voulait tester l’eau potable du robinet à l’aune de la norme qui concerne le sérum physiologique injectable ! »
Alain GERBEL (Fédération Nationale des Opticiens de France) : « En utilisant une norme qui ne correspond pas aux produits incriminés, on peut se poser la question de savoir ce que cherche réellement cet institut. »
Jacques VIGNE (Union des Opticiens) : « Je trouve franchement léger et injuste l’analyse de toxicité, car contrôler des cellules hors du milieu ne veut rien dire : parce que les larmes ont un pouvoir de défense pour l’œil, parce que les larmes dissolvent la dangerosité des produits et heureusement. »
Le point de vue d’opticiens sur le terrain
Les remontées d’informations des opticiens LISSAC sont dans la même ligne que les réactions observées sur le forum d’ACUITE : sans avoir provoqué de levée de bouclier de la part des porteurs de lentilles, l’enquête de l’I.N.C. -et surtout la médiatisation de ses conclusions- a suscité ça et là des interrogations. Si Daniel DUPLEIX, Contactologue LISSAC à Montpellier (34), dit « aucun client ne m’en a parlé », ce n’est pas le cas partout. Ainsi Marie BROUALLIER, Contactologue LISSAC à St Etienne (42), nous a confié que « Les clients nous en parlent mais nous les rassurons en leur fournissant les explications nécessaires et au final ils achètent leur produit habituel ».
Dans cette histoire, nous pouvons regretter que l’I.N.C. ai pris le grand public à témoin dans son débat avec les organismes officiels en matière de norme, au risque de « sur-inquiéter » 3 millions de porteurs de lentilles. Au final, personne ne ressort gagnant de cette polémique qui auraient sans doute dû se régler entre professionnels : ni l’auteur de l’étude qui prend le risque d’être taxé de « populisme » par une partie de l’opinion et de « putschisme » par les institutions, ni les organismes de normalisation dont le rôle est remis en cause, ni les fabricants de produits d’entretien pour lentilles et les distributeurs (opticiens) dont le sérieux est mis en doute et ni… le client final qui le matin devant sa glace doit se demander s’il peut continuer ou non à porter des lentilles !
Vous être porteur de lentilles (ou envisagez d’en porter), opticiens, fabricants, … votre avis nous intéresse ! Quelle est votre opinion sur ce sujet ?
Annick (Opticienne) et Jean-Philippe (Modérateur)
Comme à l'habitude plutôt que de prendre en compte le problème on préfère "mettre en doute le sérieus de l'étude" et se retrancher derrière des normes. Je ne sais pas comment cela se passe ailleurs mais en France c'est typique. C'est irresponsable, et à terme on joue perdant. La proffesion ferait bien mieux d'agir pour améliorer les choses plutôt que de se cacher derrière son petit doigt.
Rédigé par : Jorand | 06 avril 2007 à 11:48
Nous pouvons cependant regretter la manière dont les choses se sont passées.
Rédigé par : Jean-Philippe | 06 avril 2007 à 16:16